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Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

En TropicWEB Solutions ("nosotros") respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que nos confías. Diseñamos sitios web y sistemas de captación de clientes para contratistas y empresas de servicios del hogar, y esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio, cómo la usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TropicWEB Solutions. Contacto: info@tropicweb.solutions. Domicilio: [DIRECCIÓN].

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos facilitas al completar el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el mensaje que escribas.
• Datos técnicos de navegación recogidos automáticamente (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies y herramientas analíticas.

A través de este sitio nos diriges consultas como empresa o profesional interesado en nuestros servicios; no solicitamos aquí información sensible.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder a tus consultas y prepararte una propuesta para tu negocio.
• Gestionar la relación comercial y prestarte nuestros servicios.
• Mejorar el sitio web y, si lo autorizas, enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento al enviar el formulario y de nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud y gestionar la relación comercial.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento web, correo, analítica), que tratan la información siguiendo nuestras instrucciones, o cuando la ley lo exija.

6. Datos de clientes en los sitios que desarrollamos

Cuando construimos para tu empresa un sitio con formularios que recogen datos de tus clientes finales (propietarios que solicitan un presupuesto), esos datos los trata tu empresa como responsable. TropicWEB actúa únicamente como proveedor tecnológico y se compromete a aplicar medidas de seguridad razonables. Tu empresa es responsable de cumplir la normativa de protección de datos que le aplique (por ejemplo, [CCPA / RGPD / la que corresponda en tu jurisdicción]).

7. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y cumplir nuestras obligaciones legales, tras lo cual los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a info@tropicweb.solutions.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluido el cifrado mediante certificado SSL, para proteger tu información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.